互联网到底有什么力量?这或许是一个意外之喜!

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作者| S博士

“如果每个人都自愿拿出一美元,那就超过13亿.”

谁在现实中制作了它,或者做了几次?它立刻让人沉沦。

如果你考虑一下,你会发现这个目标实际上非常高。每隔一段时间,就会有网民讨论“每人一元建造航空母舰”的主题;在2008年北京奥运会之前,有些人发起了一项提高全民的举措.其中许多想法都没有落地,更不用说与目标的差距了。

实际上,在过去的半个世纪里,实际目标很少。最令中国人印象深刻的事情之一可能是2008年的“5.12汶川大地震”。

地震发生半年后,个人捐款总额达到458亿。重要的是说三次,是个人捐赠,个人捐赠,个人捐赠,不包括企业,社会机构,人均36元。

最近的一次是去年的“99公益日”。这是迄今为止中国最大的私人慈善节。它由腾讯慈善基金会于2015年推出,现在是一年一度的慈善募捐活动。 2018年,“99公益日”在短短三天内向社会筹集了10多亿元,基本实现了“人均一人一个人”的目标。

当然,“公益”不仅仅是捐钱。范围比传统的“做慈善”更广泛。从字面上看,公益事业对每个人都是好事,这是非特定多数的公共利益。

从个人的角度来看,世界上常用的三种特定行为来衡量公共福利的意愿:是否捐钱,是否帮助陌生人,是否是志愿者。

从社会的角度来看,是否是一种传统的“好事”,如扶贫,救灾,援助教育,帮助弱者,或国家卫生,生态环境保护,教育和科研等“大事” ,都属于公益事业的范畴。

2016年发布的《慈善法》中规定的“慈善活动”也包括以上两个方面。

可以说,无论是通过捐赠还是通过社会公共服务,公益的本质是市场和税收后社会资源的“第三次分配”,是一种超越基本生存需求的高级社会功能。

中华人民共和国成立60年来,中国的发展目标是实现工业,农业,科技和国防四大现代化。在2013年第十八届中央委员会第三次全体会议之前,该国最高领导人增加了第五个“国家治理体系和治理能力现代化”。

其中,一个非常重要的方面是社会治理的现代化。从广义上讲,现代公共福利等同于社会建?购蜕缁嶂卫怼?

“第五次现代化”提案意味着中国已经发展到更高水平。现代公益水平也成为国家治理水平和文明程度的重要指标之一。

这种观点可能让很多人感到惊讶毕竟,当涉及到“国家竞争力”时,大多数人可能首次想到GDP,军事和技术.

公共福利,看不见,真的很重要吗?

01

有一个名为“信任危机”的低谷

不久前芯片的话题还没有用尽。公益的特征与芯片的高度相似。

我们知道芯片正在以有限的尺寸收集尽可能多的晶体管,而高端芯片可以容纳超过10亿个晶体管。数以亿计的晶体管连接在一起,以确保无故障运行。这是一个相当先进和复杂的连接。

同样,公共福利是一种基于人与人之间相互信任的高度组织化行为。良好的公共利益是尽可能多地联系尽可能多的人和组织,并形成尽可能高效的社交网络。

然而,连接人员比连接晶体管困难得多。公益的精神核心是“志愿服务”,这是一种更为先进的社会心理和行为。

你看,现代公共福利是金钱的叠加,有质量和爱的人,以及现代的组织过程,这是不可或缺的。难度与否?困难!

所以不难理解,在1949年之后的很长一段时间里,较不富裕的政府曾经几乎承担了个人和社会的所有需求,但很快就变得不堪重负。

公共资源不足,使用效率低下,反应及时.更重要的是,政府很难激发普通百姓的“志愿服务”,长期以来公共福利不能持久。

改革开放以来,中国逐步转向以政府为主导的现代公益事业,充分调动了社会力量的参与。在20世纪80年代和90年代,中国的公益事业迎来了一个爆发期,当时出现了“希望工程”和“春蕾计划”这样响亮的名字。

然而,就社会捐赠总额而言,非政府公共福利的发展最初呈螺旋式上升趋势,直到互联网时代才开始快速上升(见下图)。

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在线中国的第一个公共服务渠道。 2007年,由中国互联网企业赞助的第一个公益基金会腾讯公益慈善基金会成立。

那时,互联网公益事业还处于起步阶段,远非“连接每个人”。直到2008年,8.0级汶川大地震成为中国互联网公益事业的“成人礼物”。

在灾难的关键时刻,政府的强大动员和互联网的技术辐射被扭曲在一起,数以亿计的中国人以前所未有的高效方式相互联系。

腾讯创始人之一,腾讯公益?乱荡词既顺乱坏け硎荆缁嵬吹闶枪媸乱档钠鸬恪C娑酝纯嗟脑帜眩チ媸乱凳怯赂业摹?

例如,腾讯,阿里等互联网公司开通了快速的网上捐赠渠道,募集资金6000多万元,成为今年的一项非凡活动。此外,互联网在救灾和移民安置方面也发挥着重要作用。因此,2008年通常被称为“互联网公益事业的第一年”。

然而,这种依赖强烈情感构建的联系还不够强大。 2010年,中国私人公益事业的考验接连不断。首先,郭梅梅向中国红十字会展示,然后具有强大筹款能力的河南宋继辉,就是利用钱来贷款。那一年,中国社会的捐款总额下降了近五分之一。

但有些令人惊讶的是,中国公共福利的振兴只用了四年时间。

互联网再次激活了中国的公益事业。然而,这一次是社交媒体和移动互联网。以新浪,腾讯和阿里为代表的互联网公司依靠从概念到手段的全面创新,将中国公益事业从底层提升。

02

中国并不缺乏爱,缺少的是爱的道路

现在回想起来,汶川地震已经呈现出中国公益事业的两面性。

一方是这样的

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2008年,为汶川地震举办了大型救灾筹款活动场地

这是中国人曾经认识的一个场景。这是生动和令人兴奋的,但很容易造成错误的印象:1。公益是捐钱;公共福利是政府,企业和富人。

现代意义上的公共利益不仅是一种“薪水”式的捐赠,而是一整套系统的运作。客观上,公益性的有效性取决于组织,管理和社会动员的程度;主观上,公共福利与人类的启蒙和启蒙密切相关。

在汶川地震之后,过去很少表现的中国公益事业面貌已经充分证明了。

对参与,奉献和志愿服务来说,这是一种令人震惊的热情。据统计,491万名志愿者直接参加了汶川抗震救灾。在四川省有关部门招收的118万志愿者中,有100万是自发志愿者。此外,还有来自民间社会组织和其他无组织组织的300多万名志愿者。

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从四面八方到汶川地震灾区的志愿者

普通人对公益事业的“尊重未来”从那一刻起逐渐成为历史。相反,它充分激发了志愿精神和社会组织的蓬勃发展:

在2005年之前,只有少数人的捐款,现在有1600多个基金会有公共筹款资格;

2008年,中国的社会组织不到30万。截至去年,注册社会组织的数量已超过80万;

在2008年之前,中国几乎没有志愿者的概念,现在每年有7000多万活跃的志愿者.

多亏了互联网,中国不需要像数百年的先行者那样寻找它。相反,它可以踩到时代的节拍,努力跟上概念,技术和系统。

在2011年的春节,微博达V推出了一项“剥夺被绑架儿童”的公益活动。网民的分散和非专业行为引起了全社会对儿童援助的关注。

2014年夏天,重点关注霜冻的“冰桶挑战”被引入大陆,再次提升了中国人民的公益意识。事实证明,作为一个公共产品可以非常快乐。你不必流血和流泪。你不必认真严肃。统计数据显示,90%的中国版“冰桶挑战赛”参赛者都是年轻人,宣称“新一代慈善事业”的崛起。

2015年秋季,腾讯公益事业推出“99公益日”,依托微信和QQ社交流量和支付工具,使捐款简单有趣。腾讯公益平台公募募集,近5年使用前100万,第二个100万为19个月,第三个100万为7个月,第四个100万为3个月。

体育捐赠,捐赠,公益名单.依托互联网技术,腾讯公益创造了一系列“游戏方法”,将公益性渗透到各种生活场景中;每日捐款,每月捐款,变更捐款,一对一捐款等。捐款有更多选择。

十多年来,公益事业已成为国内互联网平台的“标准”,“人人公益”已成为世界的现象。截至2019年5月,只有腾讯的非营利平台捐赠超过2.3亿,微信的捐款接近10亿。近10,000家非营利组织积极参与腾讯的公共平台.

2019年4月,民政部在官方手稿中高度评价了这些创新:最初形成了一个生动的互联网慈善事业的“中国样本”。

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2018年,民政部指定的20个互联网筹款信息平台筹资31.7亿元。其中,腾讯公益平台募集资金17.25亿元,超过其他19家公司的总和

在今天的中国,如果有一件事可以与“指尖”紧密结合,那么它将成功一半以上。互联网公益就是一个很好的例子。 “指尖”使连接成本接近于零,公共教育可以以微妙的方式完成。更重要的是,这种联系几乎没有边界,没有盲点。

在互联网的帮助下,普通人可以使用“点击捐赠”将他们的善意传递到遥远的村庄。据粗略统计,腾讯公益平台超过5万个筹款项目中,90%以上是扶贫和农村问题。

除了促进社会捐赠外,一个名为“为村庄”的项目从另一个角度证明了“联系”的力量。腾讯已经在这个项目上工作了10年。前身是腾讯基金会于2009年推出的“建设新村”计划。

过去,据说农村是“中国互联网的盲点”。他们分析说,现代化进程伴随着农村的整体衰落,创造了一个无法归还的家乡。 “为村庄”项目证明了意图可以带来变化。

似乎“为村庄”的形式非常简单。为每个村庄开设一个微信公众账号,让国内外村民安顿下来,将村庄与情感联系起来,连接信息,连接财富。起初,“为村庄”只是不想让村庄现代化和孤立。随着联系的深入,它逐渐成为改善农村治理的一个范例。

今天,“村为村”平台覆盖28个省,自治区,拥有超过234万认证村民。在这个“数字村”,村务公开,培训,新闻,商业,甚至联系都是一触即发。

在互联网技术的帮助下,在现代化过程中曾经“过时”的村庄已经能够开辟内部和外部联系并改善治理。

创始领导人表示,中国的问题首先是农民问题。显然,没有农村治理的现代化,中国就很难实现国家和社会治理的全面现代化。

这可能是中国激活互联网公益事业的意外惊喜。这是传统国家治理从未经历过的强大力量,是一种渗透城市和村庄的力量。

03

耐心的道路

毋庸置疑,中国公益事业的发展不可避免地受到丑闻和疑虑的影响。

2016年,刷了一个《罗一笑,你给我站住》网页。这位父亲对女儿白血病气质文本的感受一时间吸引了全国网民,捐款迅速超过200万元。

后来证明,虽然女儿的情况属实,但文章本身被怀疑部分隐瞒并积极参与网络营销。最后,全体人民的照顾成为全国谴责,所有捐款都归还了。

这是值得深思的公益事件。

一方面,它证明了社会互助的坚实基础,证明了中国人民对公益事业的接受,再次证明了互联网技术的有效性,甚至体现了互联网公益事业的透明度,监督和纠错能力。

必须加快公益制度的完善,中国可能无法承受另一场“郭美美事件”。

制度和文化方面的变化总是最难的,而且比数字的增长要困难得多。

说到西方人的慈善理念,就不可能规避已经有两千多年历史的“富贵的罪恶文化”。如果你有财富但不给予,你将被视为“有罪”。无论是否存在逻辑,这种文化概念已深深植根于一些西方国家。

例如,早在16世纪中叶,英国慈善机构的建立就达到了高潮。在当时的伦敦,慈善捐助者中的商人数量占36%,捐款占总数的56%。

然而,在现代社会,公共产品越来越具有“公共产品”的属性,越来越依赖于市场经济下的专业分工和法治。

例如,在16世纪,英国推出了一系列扶贫法案,如《济贫法》,它采取了“强政府”的路线。到目前为止,美国还没有统一的慈善法,但非政府组织极为发达,形成了“强烈的社会参与”模式。

中共十八届三中全会后,中国也加快了慈善事业的立法。特别是,它于2016年9月推出《慈善法》。这也是中国第一个慈善领域的基本和全面的法律。

从世界各国的经验来看,现代公益制度和文化的完善是一个漫长的过程。为了实现“走向顶峰”,中国的公益事业需要双手努力:一个是技术,另一个是系统。

在技术方面,中国互联网公共利益的作用非常显着,特别是在“每个人都可以成为公益”这一概念的推广和教育中。互联网公益事业在推动系统完善方面也有许多有趣的探索。

例如,腾讯公益平台于2017年推出“透明度”组成部分。为了在平台上筹集资金,非营利组织必须严格按照规定披露财务状况,包括捐赠收入和执行费用。不仅如此,非营利组织还需要及时向捐助者反馈项目进展情况。

透明度是建立信任的基础。对于捐赠者而言,每次点击“我想捐赠”,收获不仅是一种暂时的自我运动,而且是对公益事业的持续关注。这是理性公益事业的开端。

在2018年的“99公益日”中,腾讯公益事业推出了“捐赠冷却器”组件。点击捐赠后,平台会弹出透明提示,提醒捐赠者再次了解项目信息。

事实证明,这种“自律”并没有冷却爱情;在2019年第一季度,项目重新交付率比2018年增加了8.4%。这也使人们对中国捐助界更有信心。

互联网公益事业发展十多年,新的“门槛”摆在我们面前。中国网民数量基本达到峰值,人口红利即将消失。再加上经济低迷,对中国公共福利的新考验才刚刚开始。

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还是看看数据。2018年,中国人均GDP稳居世界银行“高收入国家”行列。但近年来,全国社会捐助总额的增长速度逐年放缓。从捐赠来源来看,个人捐赠仅占20%左右,这也反映了“人人公益”的提升空间和难度。

在各种“现代化”中,“人类现代化”始终是最困难的。但中国互联网公益事业的成就和价值也在这里。

当“人人都好”不再只是政府的问题,而是每个人都可以参与、参与和参与的事情时,自我的改变最终会促进社会和国家治理的演变。

上世纪五六十年代,中国明确提出“四个现代化”,改革开放以来取得了显著进展。2013年,“四个现代化”升级为“五个现代化”,可能是中国全面现代化“长期”中最困难的部分。

这是中国必须完成的长征。互联网公共利益有望成为最重要的推动者之一。